Политика конфиденциальности
Какие данные обрабатывает MaxRunner, зачем, сколько хранит и как их защищает, и что делать человеку, чьи данные попали в загруженный список.
Дата последнего изменения — 2026.
О чём этот документ
Здесь описано, какие данные MaxRunner получает при работе сервиса, зачем они нужны, сколько хранятся и как защищаются. Документ распространяется и на пробный период. Вопросы об обработке данных принимаются через Telegram-бот сервиса.
Какие данные обрабатываются
1) Данные учётной записи: идентификатор и имя пользователя Telegram, язык интерфейса, история обращений в поддержку. 2) Данные подключённых пользователем MAX-аккаунтов и параметры прокси, необходимые для выполнения выбранных операций. 3) Материалы, которые пользователь загружает самостоятельно: списки идентификаторов и номеров телефонов, тексты сообщений, изображения. 4) Результаты запусков, отчёты и технические журналы работы.
Чего сервис не получает
Сайт не принимает оплату и не запрашивает платёжные данные: доступ оформляется в Telegram-боте. На сайте нет форм регистрации, личного кабинета и загрузки файлов: вся работа идёт в боте.
Зачем данные нужны
Данные обрабатываются, чтобы предоставить доступ к сервису, выполнить запущенные пользователем операции, сформировать отчёты, ответить на обращения поддержки и обеспечить безопасность работы. Основание — исполнение договора с пользователем (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Рекламные сообщения направляются только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.
Загруженные списки: кто за что отвечает
Когда пользователь загружает в сервис данные третьих лиц — номера телефонов или идентификаторы — цели и состав такой обработки определяет он сам. В отношении этих данных пользователь выступает оператором, а сервис действует по его поручению в порядке части 3 статьи 6 152-ФЗ. Поручение считается выданным с момента загрузки и включает: перечень данных — идентификаторы и номера телефонов, указанные пользователем; перечень действий — хранение, систематизацию, использование в выбранной операции, извлечение, удаление; цель — выполнение заказанной пользователем операции; обязанность сервиса соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности. Сервис не использует загруженные списки для собственных целей: не продаёт их, не передаёт другим пользователям, не формирует из них собственные базы и не обучает на них модели.
Сколько данные хранятся
Данные учётной записи хранятся, пока пользователь пользуется сервисом. Загруженные списки и файлы результатов хранятся до их удаления пользователем, но не дольше 90 дней с момента завершения операции. Технические журналы — 12 месяцев. По истечении срока или по требованию пользователя данные уничтожаются.
Как данные защищены
Применяются организационные и технические меры по статье 19 152-ФЗ: разграничение доступа, хранение учётных данных и сессий в защищённом виде, шифрование канала связи, журналирование действий администраторов, резервное копирование. Данные подключённых аккаунтов и прокси не отображаются в отчётах и выгрузках в открытом виде.
Права пользователя и других людей
Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (статьи 14–17 152-ФЗ). Обращение направляется через Telegram-бот сервиса и рассматривается в течение 30 дней. Если обращение касается данных, загруженных другим пользователем, сервис уведомляет этого пользователя, а при обоснованном требовании человека либо требовании уполномоченного органа блокирует или удаляет соответствующий список.
Сайт, cookies и статистика
Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для сохранения выбранной темы и языка. Система веб-аналитики включается только после согласия посетителя: до нажатия «Принять» сторонние скрипты не загружаются. Отказ не ограничивает доступ к содержимому сайта, а решение можно изменить в любой момент — . После согласия собираются: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузер, нажатия по ссылкам, глубина прокрутки, ошибки страницы и IP-адрес. Адрес нужен для защиты от накрутки и определения региона и удаляется через 30 дней. Устройству присваивается случайный номер, не связанный с именем, телефоном или почтой. Содержимое личных сообщений, данные подключённых MAX-аккаунтов и вводимые тексты в статистику не передаются.
Изменения документа
Действующая редакция всегда доступна по этому адресу; дата последнего изменения указана в начале страницы. О существенных изменениях сервис сообщает через Telegram-бота.